Les formations accueil téléphonique à Rennes
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Les formations pouvant développer cette compétence :
Réussir son accueil téléphonique
par TELSI
En centre (35)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Assurer un accueil professionnel au téléphone
par KEY FORM & SOLUTIONS
En centre (35)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Accueil téléphonique en centre d'appel
par KEY FORM & SOLUTIONS
En centre (35)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Des livres pour se former
L'accueil téléphonique.: Vidéo pédagogique et guide du professeur
par Le Génie Editeur
50,00 €
L'accueil en face à face et téléphonique 1e et Tle bac pro ARCU : Activités A1 et A2
par Bertrand-Lacoste
17,00 €
Téléphone, téléphone : Aide-mémoire d'anglais de l'agent d'accueil téléphonique
par C. Doan
69,80 €
Accueil des clients et des usagers en face à face et au téléphone - 1re/ Term Bac Pro ARCU
par Nathan
19,80 €
Mieux utiliser le téléphone: Accueil, vente, prise de rendez-vous, négociation
par ORGANISATION
19,42 €
L'anglais de l'accueil tout de suite
par Pocket
28,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Bachelor Bac+ 3 Gestion et Management des Entreprises - International Bachelor PRogramme in Management
par Rennes School of Business
En centre (35)
1377 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+3/4
Direction entreprise
Gestion financière
Ressources humaines
Gérer sereinement les appels conflictuels
par TELSI
En centre (35)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Assistant commercial
par FORMATIVES
En centre (35)
1569 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Secrétariat assistanat
Assistanat commercial
Secrétariat
Bac pro gestion-administration
par EPNAK - CRP JEAN JANVIER
En centre (35)
2590 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Direction entreprise
Gestion financière
Secrétariat assistanat
Double écoute et débriefing d'un appel téléphonique
par KEY FORM & SOLUTIONS
En centre (35)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Premiers pas à la crèche
par Karima Derkaoui Formations
En centre (35)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Action sociale
Psychologie
Comprendre la téléphonie d'entreprise (La téléphonie pour les nuls)
par TELSI
En centre (35)
4 h
demandeur d’emploi, salarié
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Master 1 Mention Psychologie : psychopathologie clinique psychanalytique
par UNIVERSITE RENNES 2 - SFC
En centre (35)
500 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Psychologie
Master 2 mention psychologie : psychopathologie clinique psychanalytique
par UNIVERSITE RENNES 2 - SFC
En centre (35)
812 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Psychologie
Des livres pour se former
Étiquette - Accueil physique - Téléphonique + Netétiquette: Savoir-faire Savoir-dire
par Independently published
14,31 €
Registre d'appels téléphoniques - 200 pages: Répertoire de suivi des appels téléphoniques entrants pour professionnels ou particuliers. Pour secrétariat, accueil, réception, commerciaux, etc.
par Independently published
9,97 €
L'Anglais pratique du secrétariat: accueil, téléphone, courrier, déplacements, commandes....
par Le Livre de Poche
0,00 €
Accueil des clients et des usagers en face à face et au téléphone - 1re/Tle Bac Pro ARCU
par Nathan
0,00 €
L'accueil en entreprise. Structures nécessaires, formation et techniques d'accueil, 1ère édition
par Du Puits Fleuri
0,00 €
Téléphoner, accueillir
0,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Master 2 mention : Psychologie clinique, psychopathologie et psychologie de la santé, parcours : Violences, risques et vulnérabilités : psychologie criminologique et victimologique (VRV)
par UNIVERSITE RENNES 2 - SFC
En centre (35)
910 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Psychologie
Master 1 mention Psychologie clinique, psychopathologie et psychologie de la santé - parcours "Handicap et troubles neuro-développementaux" (H.T.N)
par UNIVERSITE RENNES 2 - SFC
En centre (35)
632 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Psychologie
Master 1 Violences, risques et vulnérabilités : psychologie criminologique et victimologique (VRV)
par UNIVERSITE RENNES 2 - SFC
En centre (35)
632 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Psychologie
Master 2 mention Psychologie clinique, psychopathologie et psychologie de la santé - parcours "Handicap et troubles neuro-développementaux" (H.T.N.D)
par UNIVERSITE RENNES 2 - SFC
En centre (35)
976 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Psychologie
Doctorat de Psychologie
par UNIVERSITE RENNES 2 - SFC
En centre (35)
demandeur d’emploi
Psychologie
Développer son aisance au téléphone
par KEY FORM & SOLUTIONS
En centre (35)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Qualité de la relation à l'enfant
par Karima Derkaoui Formations
En centre (35)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Action sociale
Psychologie
Du doudou à l'objet transitionnel
par Karima Derkaoui Formations
En centre (35)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Action sociale
Psychologie
De l'espace à la pédagogie
par Karima Derkaoui Formations
En centre (35)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Action sociale
Psychologie
