Les formations accueil téléphonique à Lyon
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Les formations pouvant développer cette compétence :
DIU psychopathologie et affections neurologiques
par Université Paris 8 - direction formation continue, alternance, VAE
En centre (93)
105 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Professionnalisation
Médecine
Psychologie
Formation à la Psychothérapie EN A.T. : Cycle de professionnalisation - 2ème année
par Ecole d'analyse transactionnelle - Lyon (EAT - Lyo
En centre (69)
144 h
demandeur d’emploi, salarié
Psychologie
Master de Psychologie clinique de l'enfant et de l'adolescent (Master sciences humaines et sociales mention psychologie : psychopathologie clinique psychanalytique)
par UCLy - Institut catholique de Lyon
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié
BAC+3/4
Psychologie
Accompagnement et médiation familiale
Des livres pour se former
L'accueil téléphonique.: Vidéo pédagogique et guide du professeur
par Le Génie Editeur
50,00 €
L'accueil en face à face et téléphonique 1e et Tle bac pro ARCU : Activités A1 et A2
par Bertrand-Lacoste
17,00 €
Accueil des clients et des usagers en face à face et au téléphone - 1re/ Term Bac Pro ARCU
par Nathan
19,80 €
L'Anglais pratique du secrétariat: accueil, téléphone, courrier, déplacements, commandes....
par Le Livre de Poche
6,10 €
Mieux utiliser le téléphone: Accueil, vente, prise de rendez-vous, négociation
par ORGANISATION
19,42 €
Étiquette - Accueil physique - Téléphonique + Netétiquette: Savoir-faire Savoir-dire
par Independently published
14,31 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Anglais du tourisme
par Campus Léo Lagrange
En centre (69)
91 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Langues
Accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives
Assistant(e) de service de protection des majeurs
par IMAJIS SAS
En centre (69)
28 h
demandeur d’emploi, salarié
Action sociale
Aide aux bénéficiaires d'une mesure de protection juridique
Initiation à l'art-thérapie : les arts plastiques comme médiateurs thérapeutiques
par INFIPP
En centre (69)
28 h
demandeur d’emploi, salarié
Psychologie
Bachelor Nutrition Santé
par ADONIS
par ADONIS
À distance , En centre (13, 31, 34, 44...)
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
Étudiant
BAC+3/4, BAC+5
Apprentissage, Certification, Formation continue
Biologie médicale
Personnel polyvalent des services hospitaliers
Psychologie
Conseiller en Assurances (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+2
Professionnalisation
Finance et assurance
Conception - développement produits d'assurances
Conseil clientèle en assurances
Manager Digital Métiers de l'assurance (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, par l'entreprise...
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance
Conception - développement produits d'assurances
Conseil clientèle en assurances
Souscripteur en assurance et réassurance (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, par l'entreprise, personnel...
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance
Conception - développement produits d'assurances
Conseil clientèle en assurances
BTS Banque
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
Tout public
BTS
Apprentissage, Formation continue, Formation initiale, Professionnalisation...
Banque
Banque de réseau
Banque privée
Attaché territorial : concours interne et 3ème voie
par CNED - Centre National d'Enseignement à Distance
À distance
80 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Science politique
Orientation scolaire et professionnelle
Des livres pour se former
Le Guide pratique de l'accueil téléphonique
par Pus
0,00 €
L'accueil téléphonique 1re Bac Pro ARCU - Livre élève - Ed.2010
par Hachette Éducation
0,00 €
Accueil des clients et des usagers en face à face et au téléphone - 1re/Tle Bac Pro ARCU
par Nathan
0,00 €
L'accueil en entreprise. Structures nécessaires, formation et techniques d'accueil, 1ère édition
par Du Puits Fleuri
0,00 €
Téléphoner, accueillir
0,00 €
Étiquette - Accueil physique - Téléphonique + Netétiquette: Savoir-faire Savoir-dire
par Independently published
14,31 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Attaché territorial (externe)
par CNED - Centre National d'Enseignement à Distance
À distance
120 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Science politique
Orientation scolaire et professionnelle
Secrétaire médical(e) et médico-social(e)
par Pôle Formation Santé - Lyon (PFS)
En centre (69)
617 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat
Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Management intermédiaire : Recrutement et Accueil de nouveau collaborateur + Entretien annuel et entretiens individuels
par Dawan
En centre (69)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Ressources humaines
Développement des ressources humaines
Management des ressources humaines
Réussir ses entretiens de recrutement avec Arc-en-Ciel DISC
par AXEOM Conseil
En centre (69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Ressources humaines
Développement des ressources humaines
Aide-soignant(e) spécialisé(e) vétérinaire
par École supérieure d'aide vétérinaire - ESAV - institut Bonaparte
En centre (69)
1882 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Services divers
Aide aux soins animaux
Aide-soignant(e) spécialisé(e) vétérinaire
par École supérieure d'aide vétérinaire - ESAV - institut Bonaparte
En centre (69)
1938 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Services divers
Aide aux soins animaux
Santé animale
Titre professionnel employé administratif et d'accueil
par INSTIC
En centre (69)
578 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Professionnalisation
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Opérations administratives
Titre professionnel employé administratif et d'accueil
par Platinium formation
En centre (69)
588 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Opérations administratives
Titre professionnel employé administratif et d'accueil
par CTI Formation (CTI)
En centre (69)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
Professionnalisation
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Opérations administratives
