Les formations superviseur / Superviseuse de centre d'appels dans le 68
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Prospecter et vendre par téléphone
par GIFOP
En centre (68)
14 h
demandeur d’emploi
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
Management et gestion d'enquêtes
Licence Professionnelle mention e-commerce et marketing numérique parcours e-marketing et acquisition de trafic naturel et payant
par SERFA
En centre (68)
1010 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Améliorer l'efficacité de sa vente à distance
par BT Formation - BT Info
En centre (67, 68)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Animation de site multimédia
Des livres pour se former
Superviseur - Centre d'appel - Débutant: Apprendre les bases pour devenir un bon superviseur
2,99 €
Superviseur - Centre d'appel - Expert: Mieux gérer votre équipe et améliorer vos performances
4,99 €
Les métiers des centres d'appels: Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau
par FeniXX réédition numérique (Rebondir)
5,99 €
Chroniques des centres d'appels
par Éditions BHB
15,81 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Prospecter au téléphone
par BT Formation - BT Info
En centre (67, 68)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
Vendre au téléphone
par BT Formation - BT Info
En centre (67, 68)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
CAP Agent de Sécurité
par ARFP / CRM - APP Mulhouse
En centre (68)
1470 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Défense, prévention et sécurité
Téléconseil et télévente
Gardiennage de locaux
Titre professionnel Technicien d'Assistance en Informatique (TAI)
par ARFP / CRM - APP Mulhouse
En centre (68)
2240 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Études et développement informatique
Titre professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (TSSR)
par ARFP / CRM - APP Mulhouse
En centre (68)
2240 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Informatique
Télécommunication
Maintenance informatique et bureautique
TSGERI - Titre professionnel technicien(ne) supérieur(e) gestionnaire exploitant(e) de ressources informatiques
par ARFP / CRM - APP Mulhouse
En centre (68)
2520 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+2
Informatique
Télécommunication
Maintenance informatique et bureautique
Qualification - UHA 4.0 (niveau 4)
par SERFA
En centre (68)
2660 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Développement personnel et professionnel
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Titre professionnel Installateur Dépanneur en Informatique (IDI)
par ARFP / CRM - APP Mulhouse
En centre (68)
2240 h
demandeur d’emploi, salarié
BEP/CAP
Électronique
Electrotechnique
Informatique
Titre professionnel Technicien Réseaux et Télécommunications d'Entreprise (TRTE)
par ARFP / CRM - APP Mulhouse
En centre (68)
3080 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Électronique
Informatique
Télécommunication
BTS Négociation et relation client
par KEDI Formation SAS
En centre (68)
1660 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Assistanat commercial
Titre professionnel technicien(ne) supérieur(e) du bâtiment en économie de la construction (TSBEC)
par ARFP / CRM - APP Mulhouse
En centre (68)
2240 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+2
Btp conception organisation
Dessin BTP et paysage
Conduite de travaux du BTP et de travaux paysagers
Titre professionnel Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil (EAA)
par ARFP / CRM - APP Mulhouse
En centre (68)
2100 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Opérations administratives
TOSA VB . NET éligible au CPF
par BT Formation - BT Info
En centre (67, 68)
35 h
demandeur d’emploi
Langage informatique
Relation technico-commerciale
Maintenance informatique et bureautique
Initiation à l'utilisation d'un clavier et d'une souris
par BT Formation - BT Info
En centre (67, 68)
7 h
demandeur d’emploi
Secrétariat assistanat
Relation technico-commerciale
Maintenance informatique et bureautique
TOSA Initiation à la micro informatique + 1J WORD & EXCEL éligible au CPF
par BT Formation - BT Info
En centre (67, 68)
28 h
demandeur d’emploi
Secrétariat assistanat
Relation technico-commerciale
Maintenance informatique et bureautique
Initiation à la micro informatique
par BT Formation - BT Info
En centre (67, 68)
21 h
demandeur d’emploi
Secrétariat assistanat
Relation technico-commerciale
Maintenance informatique et bureautique
TOSA Faire du micro son meilleur assistant éligible au CPF
par BT Formation - BT Info
En centre (67, 68)
21 h
demandeur d’emploi
Secrétariat assistanat
Relation technico-commerciale
Maintenance informatique et bureautique
Configurer et mettre en oeuvre un réseau informatique
par BT Formation - BT Info
En centre (67, 68)
21 h
demandeur d’emploi
Télécommunication
Relation technico-commerciale
Maintenance informatique et bureautique
