Les formations superviseur / Superviseuse de centre d'appels dans le 57
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La relation client à distance : développez la qualité de vos appels
par JCD FORMATION
En centre (57)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Secrétariat assistanat
Téléconseil et télévente
Titre Professionnel conseiller (e) relation client à distance
par ELAN
En centre (57)
659 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Bac Pro Accueil - relations clients et usagers
par GRETA LORRAINE NORD
En centre (57)
1547 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Gestion commerciale
Secrétariat assistanat
Téléconseil et télévente
Des livres pour se former
Superviseur - Centre d'appel - Débutant: Apprendre les bases pour devenir un bon superviseur
2,99 €
Superviseur - Centre d'appel - Expert: Mieux gérer votre équipe et améliorer vos performances
4,99 €
Les métiers des centres d'appels: Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau
par FeniXX réédition numérique (Rebondir)
5,99 €
Chroniques des centres d'appels
par Éditions BHB
15,81 €
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Titre Professionnel conseiller (e) relation client à distance
par ELAN
En centre (57)
652 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BAC
Commerce
Gestion commerciale
Relation technico-commerciale
2298 - Qualification superviseur (se) relations clients à distance - Titre professionnel superviseur (se) relations clients à distance
par ELAN
En centre (54)
854 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
Conseiller(e) commercial(e)
par FORM HIGH TECH
En centre (57)
392 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Assistanat commercial
Bac pro commerce
par GRETA LORRAINE EST
En centre (57)
1680 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Vente en décoration et équipement du foyer
Prise de parole par la voix et le souffle - Niveau avancé - Avec certification
par M2I FORMATION METZ
En centre (57)
demandeur d’emploi
Développement personnel et professionnel
Téléconseil et télévente
Défense et conseil juridique
Commerce (Bac Professionnel) (en alternance)
par GRETA LORRAINE NORD
En centre (57)
2190 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Vente en décoration et équipement du foyer
BTS Négociation et digitalisation de la relation client
par NEGOCIANCE
En centre (57)
3414 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Relation commerciale grands comptes et entreprises
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par EMC
En centre (57)
1200 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Relation commerciale grands comptes et entreprises
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par PIGIER METZ
En centre (57)
2650 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Commercial.e avec validation bac pro vente
par GRETA LORRAINE NORD
En centre (57)
1659 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BAC
Commerce
Gestion commerciale
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Titre Professionnel technicien (ne) assistance informatique
par ESI METZ
En centre (57)
572 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
QUAL Technicien -ne Assistance Informatique
par CCI FORMATION 57
En centre (57)
1190 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Technicien (ne) d'infrastructure informatique et sécurité
par ESI METZ
En centre (57)
3038 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Administration de systèmes d'information
Exchange Server 2016 - Administration
par M2I FORMATION METZ
En centre (57)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Administration de systèmes d'information
Exchange Server 2016 - Conception et déploiement
par M2I FORMATION METZ
En centre (57)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Administration de systèmes d'information
Linux - Administration
par M2I FORMATION METZ
En centre (57)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Administration de systèmes d'information
Certificat professionnel technicien (ne) de maintenance micro réseaux et internet spécialisation cybersécurité des PME (TO)
par Cnam Grand-Est
En centre (54, 57, 67, 88...)
272 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Bac Professionnel Commerce (PIC)
par Groupe CCI Formation 54
En centre (54)
1755 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce
Vente en habillement et accessoires de la personne
Téléconseil et télévente
