Les formations superviseur / Superviseuse de centre d'appels à Anglet
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Maintenance du poste de travail en réseau
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Gestion de projet de construction
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Les métiers des centres d'appels: Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau
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Chroniques des centres d'appels
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Développement en géothermie
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