Les formations superviseur / Superviseuse de centre d'appels à Versailles
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Bac pro commerce
par Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
En centre (75, 77, 78, 91...)
675 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Vente en décoration et équipement du foyer
Certificat de compétence administrateurs de machines en réseaux
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
215 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Certificat professionnel technicien micro réseaux et internet spécialisation cybersécurité des PME
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
280 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Des livres pour se former
Superviseur - Centre d'appel - Débutant: Apprendre les bases pour devenir un bon superviseur
2,99 €
Superviseur - Centre d'appel - Expert: Mieux gérer votre équipe et améliorer vos performances
4,99 €
Les métiers des centres d'appels: Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau
par FeniXX réédition numérique (Rebondir)
5,99 €
Chroniques des centres d'appels
par Éditions BHB
15,81 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
En centre (75, 77, 78, 94...)
675 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Assistanat commercial
Licence mention gestion parcours commerce, vente, marketing
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
390 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Direction entreprise
Comptabilité
Direction administrative et financière
Licence mention gestion parcours gestion des organisations
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
440 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Direction entreprise
Comptabilité
Direction administrative et financière
Licence mention gestion parcours gestion des ressources humaines
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
375 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Direction entreprise
Comptabilité
Direction administrative et financière
Licence mention gestion
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
390 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Direction entreprise
Comptabilité
Direction administrative et financière
Licence mention gestion parcours commerce et développement international
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
420 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Direction entreprise
Comptabilité
Direction administrative et financière
Licence mention gestion parcours droit du travail et de la protection sociale appliquée
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
410 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Direction entreprise
Comptabilité
Direction administrative et financière
Licence mention gestion - 3ème année
par Université Versailles Saint-Quentin en Yvelines - UVSQ
En centre (78)
520 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Direction entreprise
Comptabilité
Direction administrative et financière
Licence mention gestion
par Université Versailles Saint-Quentin en Yvelines - UVSQ
En centre (78)
1500 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Direction entreprise
Comptabilité
Direction administrative et financière
