Les formations superviseur / Superviseuse de centre d'appels à Nice

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels Nice

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La gestion de la relation client
par Nice Success School - NSS
En centre (06)
120 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Tout public
Certification RS5235
Professionnalisation
Gestion commerciale Animation de vente Relation commerciale grands comptes et entreprises
Satisfaire sa clientèle pour prévenir les mécontentements
par Séverine Mathieu Zilioli
En centre (06)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Ressources humaines Téléconseil et télévente
Bac pro accueil - relation clients et usagers - Grands évènements - Manifestations sportives en PACA
par Groupement d'Intérêt Public pour la Formation et l'Insertion Professionnelles de l'Académie de Nice - GIP FIPAN
En centre (06)
1940 h
demandeur d’emploi
BAC
Gestion commerciale Secrétariat assistanat Téléconseil et télévente
Des livres pour se former
livre Superviseur - Centre d'appel - Débutant: Apprendre les bases pour devenir un bon superviseur
Superviseur - Centre d'appel - Débutant: Apprendre les bases pour devenir un bon superviseur
2,99 €
livre Superviseur - Centre d'appel - Expert: Mieux gérer votre équipe et améliorer vos performances
Superviseur - Centre d'appel - Expert: Mieux gérer votre équipe et améliorer vos performances
4,99 €
livre Les métiers des centres d'appels: Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau
Les métiers des centres d'appels: Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau
par FeniXX réédition numérique (Rebondir)
5,99 €
livre Chroniques des centres d'appels
Chroniques des centres d'appels
par Éditions BHB
15,81 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Bac pro accueil - relation clients et usagers - Grands évènements et manifestations sportives en Provence Alpes Côte d'Azur
par Groupement d'Intérêt Public pour la Formation et l'Insertion Professionnelles de l'Académie de Nice - GIP FIPAN
En centre (06)
1940 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Gestion commerciale Secrétariat assistanat Téléconseil et télévente
Hygiène alimentaire (établissement de restauration commerciale)
par Association pour le Conseil des Entrepreneurs Créateurs - ACEC
En centre (06)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Direction entreprise Téléconseil et télévente
Management des ressources humaines
par Nice Success School - NSS
À distance
120 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Tout public
Certification RS5235
Professionnalisation
Ressources humaines Animation de vente Relation commerciale grands comptes et entreprises
produit produit
Le marketing digital
par Nice Success School - NSS
À distance
120 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Tout public
Certification RS5235
Professionnalisation
Gestion commerciale Animation de vente Relation commerciale grands comptes et entreprises
Techniques de vente
par Nice Success School - NSS
À distance
120 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Tout public
Certification RS5235
Professionnalisation
Commerce Assistanat commercial Management en force de vente
Bac pro accueil - relation clients et usagers - Grands évènements - Manifestations sportives en PACA
par Groupement d'Intérêt Public pour la Formation et l'Insertion Professionnelles de l'Académie de Nice - GIP FIPAN
En centre (06)
1940 h
demandeur d’emploi
BAC
Gestion commerciale Secrétariat assistanat Téléconseil et télévente
Bac pro accueil - relation clients et usagers - Grands évènements - Manifestations sportives en PACA
par Groupement d'Intérêt Public pour la Formation et l'Insertion Professionnelles de l'Académie de Nice - GIP FIPAN
En centre (83)
1940 h
demandeur d’emploi
BAC
Gestion commerciale Secrétariat assistanat Téléconseil et télévente
Bac pro accueil - relation clients et usagers - Grands évènements et manifestations sportives en Provence Alpes Côte d'Azur
par Groupement d'Intérêt Public pour la Formation et l'Insertion Professionnelles de l'Académie de Nice - GIP FIPAN
En centre (06)
1940 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Gestion commerciale Secrétariat assistanat Téléconseil et télévente
Bac pro accueil - relation clients et usagers - Grands évènements et manifestations sportives en Provence Alpes Côte d'Azur
par Groupement d'Intérêt Public pour la Formation et l'Insertion Professionnelles de l'Académie de Nice - GIP FIPAN
En centre (83)
1940 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Gestion commerciale Secrétariat assistanat Téléconseil et télévente
Bac pro commerce
par Institut Libre d'Etudes Commerciales - ILEC
En centre (06)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce Vente en articles de sport et loisirs Vente en décoration et équipement du foyer
Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
par Cefor G
En centre (06)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce Vente en articles de sport et loisirs Vente en décoration et équipement du foyer
Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
par Cefor G
En centre (06)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce Relation commerciale grands comptes et entreprises Relation commerciale auprès de particuliers
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
par Rh Reflex
En centre (06)
600 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Informatique Maintenance informatique et bureautique
Bac pro commerce
par Ecole Supérieure Internationale Déclic - ESID - DECLIC 83
En centre (06, 83)
1432 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce Vente en articles de sport et loisirs Vente en décoration et équipement du foyer
Certificat de compétence administrateur de machines en réseaux
par Conservatoire National des Arts et des Métiers Paca - CNAM
En centre (06)
288 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BAC+3/4
Télécommunication Maintenance informatique et bureautique
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
par Chambre de Commerce et d'Industrie de Nice Côte d'Azur - CCI
En centre (04, 06, 13)
1011 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Informatique Maintenance informatique et bureautique
Titre professionnel technicien(ne) réseaux et télécommunications d'entreprise
par Rh Reflex
En centre (06)
630 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Électronique Informatique Télécommunication
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux (AFC / Région)
par Groupement d'Intérêt Public pour la Formation Continue et l'Insertion Professionnelle de l'Académie d'Aix-Marseille - GIP FCIP A
En centre (06, 13, 83)
1420 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Informatique Télécommunication Maintenance informatique et bureautique