Les formations superviseur / Superviseuse de centre d'appels à Lyon
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Devenir un professionnel de la relation client au téléphone - SFR Retra EA 154 - LYN
par The marketingroup
En centre (69)
154 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
BTS négociation et relation client
par Monts du Lyonnais Formation
En centre (42)
3000 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Prospecter par téléphone - Formation individuelle
par Formassimo
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Des livres pour se former
Superviseur - Centre d'appel - Débutant: Apprendre les bases pour devenir un bon superviseur
2,99 €
Superviseur - Centre d'appel - Expert: Mieux gérer votre équipe et améliorer vos performances
4,99 €
Les métiers des centres d'appels: Téléconseiller, chargé de clientèle, hotliner, téléprospecteur, superviseur, chef de plateau
par FeniXX réédition numérique (Rebondir)
6,49 €
Chroniques des centres d'appels
par Éditions BHB
15,81 €
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Prise de parole par voix et souffle - Avancé - Avec certification
par M2I Formation
En centre (38, 69)
21 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Développement personnel et professionnel
Téléconseil et télévente
Art dramatique
Webmarketer avec certification TOSA
par Devictio formations
En centre (69)
demandeur d’emploi
Commerce
Téléconseil et télévente
Animation de site multimédia
Webmarketer
par Devictio formations
En centre (69)
119 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Audiovisuel multimédia
Commerce
Langage informatique
Webmarketer avec certification PCIE
par Devictio formations
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Commerce
Téléconseil et télévente
Animation de site multimédia
Bac pro commerce
par Ecole de reconversion professionnelle - Georges Gu
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Téléconseil et télévente
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
par Groupe Arkesys
En centre (69)
980 h
demandeur d’emploi
BAC
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Études et développement informatique
Administrateur infrastructure systèmes réseaux
par Scribtel formation
En centre (69)
1200 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Télécommunication
Maintenance informatique et bureautique
Licence mention informatique
par UNIVERSITE CLAUDE BERNARD LYON 1
En centre (69)
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Production et exploitation de systèmes d'information
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
par Scribtel Formation - LYON 7
En centre (69)
1043 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Informatique
Télécommunication
Maintenance informatique et bureautique
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
par GRETA Lyon Métropole
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Informatique
Télécommunication
Maintenance informatique et bureautique
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
par Scribtel Formation - LYON 7
En centre (69)
1070 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Informatique
Télécommunication
Maintenance informatique et bureautique
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
par M2I Formation
En centre (69)
1200 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Informatique
Télécommunication
Maintenance informatique et bureautique
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
par GRETA Lyon Métropole
En centre (69)
1079 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Informatique
Maintenance informatique et bureautique
Études et développement informatique
Certification Citrix CCP-V - Citrix Certified Professional Virtualization - Citrix Virtual Apps and Desktops 7 - Administration avancée
par ib Groupe Cegos
En centre (69)
35 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Informatique
Télécommunication
Maintenance informatique et bureautique
Certification Citrix CCA-N - Citrix Certified Associate Networking - Citrix ADC 12.x - Essentials and Citrix Gateway
par ib Groupe Cegos
En centre (69)
35 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Télécommunication
Maintenance informatique et bureautique
Administration de systèmes d'information
Licence pro mention management des transports et de la distribution
par UNIVERSITE LYON II LUMIERE
En centre (69)
1500 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Transport
Conception et organisation de la chaîne logistique
Intervention technique d'exploitation logistique
Licence pro mention métiers du BTP : bâtiment et construction
par UNIVERSITE CLAUDE BERNARD LYON 1
En centre (69)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Bâtiment gros oeuvre
Btp conception organisation
Ingénierie et études du BTP
Titre professionnel technicien supérieur du bâtiment en économie de la construction
par GRETA Lyon Métropole
En centre (69)
784 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Professionnalisation
Bâtiment gros oeuvre
Btp conception organisation
Direction entreprise
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